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純粹與堅守的信念

純粹與堅守的信念

發布時間:
2019/11/26 21:32
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縱使瞬息萬變,卻始終有一份承諾一份信念值得被堅守,值得在跋山涉水后,仍舊初為吾心!
 
杭州物華物業服務有限公司注冊成立于2000年10月,是一家獨立運營的沒有開發商背景的物業公司,并于2009年升級為國家一級資質的物業服務企業。
 
也就是在2000年,物華物業正式接管服務物華小區,物華小區正如物華物業的“初見”,最初的純粹信念,夢想開始的地方。這一開始就服務了十五年。隨著物業管理行業的發展,物華物業懷揣著熱情,把“真誠服務千萬家”的理念深深烙印在心頭、貫穿于我們的行動中,在物華小區這片熱土上十五年如一日地實踐著自己最初的夢想、保持著我們的初心!
 
十五年了,曾經服務物華小區的員工現在仍有工作生活在物華的,他們一直在自己的崗位上兢兢業業,例如維修工肖常龍師傅就是其中的代表,在物華小區一呆就是十幾年,對物華小區的一草一木、每個路燈、每個設施和它們的變化了然于心,對每一位業主都熟悉、親切有如親人。針對物華小區的實際特點,我們始終以為業主創造一個清潔優美、安全文明、生活方便的小區環境為目標,不斷探索社區服務和物業管理相結合新型發展模式,多形式利用、整合資源讓業主們享受到價優質高的物業服務,例如我們會最大限度的爭取到社區、街道的支持來解決小區內設備老化和缺乏的問題;例如我們積極主動地區申請房屋維修基金,為業主們的外墻修補加固;例如我們向街道努力爭取背街小巷改造,對小區的外墻面進行整修,使整個小區煥然一新;例如:我們的肖師傅為小區的小業主們親手做的秋千現在還在為他們帶來歡樂。曾經與我們如老友般的業主們現在仍舊是至親,我們更是無償提供衍生服務,例如小區一位老人,她的子女都在外地生活,對老人生活的關注就成了我們義不容辭的工作,不論期間換了多少工作人員。老人家中一套在杭州郊區的毛坯房想要裝修出租,但她的子女均在外地,也是我們幫她進行簡裝、配置家具、聯系出租、定期收取租金;這樣的例子不勝枚舉。而曾經0.5元的物業費現在仍舊是0.5元,曾經承諾的相守我們仍舊在兌現,其實我們所做的一起都是為了我們的初心:為物華小區的業主提供最優質優價的服務、為杭州的物業服務水平的提升貢獻我們微薄的力量。
 
十五年了,從2000年開始至今,物華小區一直是杭州市優秀物業服務項目,每年的業主滿意率調查都不低于90%。十五年來,我們一直在努力,我們相信默默堅守的動容之處。同時,我們也依舊在路上,在不斷改進不斷追求的路上。我們愿想的更多,做得更多,只為堅守本心,發現屬于自己的企業價值,亦如,繁塵下的一抹凈土。
 
“上善若水,水善,利萬物而不爭!”物業工作需要剛柔相濟的能力、海納百川的大度、水滴石穿的毅力,需要日復一日的堅守,我們物華人愿意為了我們的業主堅守、為了夢想而堅守!
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